Ochrana osobních údajů a soubory cookies

Ochrana osobních údajů

Registrací údajů v systému kupující vyslovuje souhlas s výše uvedeným účelem použití osobních údajů a potvrzuje skutečnost, že tato data byla poskytnuta dobrovolně a pravdivě.

Kupující bere na vědomí, že pro účely uzavření kupní smlouvy, její následné plnění (zpracování objednávky, zajištění vyskladnění a doručení zboží) a případného řešení práv z vadného plnění (reklamací) správce zpracuje a uchová v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen GDPR), jeho osobní údaje v následujícím rozsahu: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo. Právním základem pro zpracování osobních údajů je v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. b) GDPR plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je kupující.

Kupující registrací svého uživatelského účtu na našich Webových stránek bere na vědomí, že správce zpracuje a uchová jeho osobní údaje, které sám poskytl v rámci registračního formuláře nebo vyplněním v Uživatelském účtu: jméno a příjmení, adresy, e-mail, telefonní číslo.

Kupujícímu mohou být opakovaně zasíláný na uvedený e-mail informace přímo spojené s účelem našich Webových stránek - nabídka produktů, informování o novinkách. Kdykoliv lze toto zasílání zrušit pomocí odkazu v e-mailu v patičce zprávy.

Poskytování osobních údajů

Správce se zavazuje osobní údaje kupujícího neposkytnout jiným subjektům než následujícím zpracovatelům/správcům:

Doba uložení osobních údajů

Osobní údaje budou správcem uloženy minimálně po dobu nutnou ke splnění smlouvy (zpracování objednávky, vyskladnění a doručení zboží) a dále nejméně po dobu zákonné záruky (24 měsíců od převzetí zboží).

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel e-eshopu - Kateřina Králová, se sídlem U Kapličky 22, 262 04 Nová Ves pod Pleší, IČ 06224792, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Územním pracovištěm v Příbrami. Kontakt: cave@trollgames.cz

Zásady používání souborů cookies

Cookie je malý textový soubor, který si při prohlížení webových stránek ukládá a/nebo načítá Váš webový prohlížeč

Na základě funkce a účelu, k nimž jsou soubory cookies používány, se obvykle dělí na následující kategorie:

Některé analytické a výkonnostní cookies, cookies pro marketingové účely jsou umisťovány rovněž dalšími společnostmi.

Změnit nastavení Cookies můžete kdykoliv kliknutím na odkaz na této stránce nebo v patičce webu na jakékoliv stránce webu.

Přehled používaných cookies

Název cookie Doba uchování Poskytovatel Popis
_ga 2 roky Třetí strana (Google) Používá se k rozlišení uživatelů přiřazením náhodně vygenerovaného čísla jako identifikátoru. Používá se k výpočtu údajů o návštěvnících pro analytické přehledy stránek.
_ga_# 2 roky Třetí strana (Google) Využíváno ke sledování statistik webové návštěvnosti.
_gcl_au 3 měsíce Třetí strana (Google) Nastavuje Google Ads pro měření konverzí z reklamních kampaní. Propojuje kliknutí na reklamu s akcí na webu.
TS* * Třetí strana (CPost) Využíváno k možnosti realizovat určení dopravy smluvním přepravcem.
BIGipServerpl_new.ppl.cz*
LFR_SESSION_STATE_*
OptanonAlertBoxClosed
OptanonConsent		 * Třetí strana (PPL) Využíváno k možnosti realizovat určení dopravy smluvním přepravcem.
PHPSESSID * TrollGames.cz Tento soubor cookie je nativní pro aplikace PHP. Tento soubor cookie se používá k ukládání a identifikaci jedinečného ID relace uživatele a je technicky nezbytná. * Tento soubor cookie je souborem cookie relace a je smazán po zavření všech oken prohlížeče.
recently_viewed 30 dnů TrollGames.cz Funkční cookie webu. Pomocí ní vám dokážeme zobrazovat poslední navštívené produkty, abyste se k nim mohli snadno vrátit.
_clck 1 rok Třetí strana (Microsoft Clarity) Uchovává Clarity User ID a nastavení uživatele pro daný web.
_clsk 1 den Třetí strana (Microsoft Clarity) Propojuje více zobrazení stránek od jednoho uživatele do jednoho záznamu relace.
CLID 1 rok Třetí strana (Microsoft Clarity) Identifikuje, kdy Clarity poprvé zaznamenala tohoto uživatele na jakémkoliv webu používajícím Clarity.
ANONCHK 10 minut Třetí strana (Microsoft) Indikuje, zda je MUID přenášeno do ANID (reklamní cookie). Clarity ANID nepoužívá, hodnota je vždy 0.
MR 7 dní Třetí strana (Microsoft) Indikuje, zda má dojít k obnovení MUID.
MUID 1 rok Třetí strana (Microsoft) Identifikuje unikátní webové prohlížeče navštěvující weby Microsoft. Používá se pro analytiku a reklamní účely.
SM Relace Třetí strana (Microsoft) Slouží k synchronizaci MUID napříč doménami Microsoft.

Analytické a sledovací služby

Pro zlepšování webu a pochopení chování návštěvníků používáme následující služby třetích stran. Každá z nich zpracovává data pouze v případě, že udělíte souhlas s analytickými cookies.

Google Analytics 4

Používáme Google Analytics 4 (provozovatel Google LLC, USA) ke sledování návštěvnosti a chování uživatelů na webu — například které stránky navštěvují, jak dlouho na nich zůstávají nebo odkud na web přišli. Data jsou anonymizována a ukládána na serverech Google. Více informací naleznete v Zásadách ochrany soukromí Google.

Google Ads

Používáme Google Ads (provozovatel Google LLC, USA) pro měření výkonnosti reklamních kampaní. Sledujeme, zda návštěvník přišel z reklamy a zda provedl objednávku. Více informací naleznete v Zásadách ochrany soukromí Google.

Microsoft Clarity

Používáme Microsoft Clarity (provozovatel Microsoft Corporation, USA) pro analýzu chování uživatelů prostřednictvím záznamů relací, teplotních map kliků a scrollování. Díky tomu dokážeme identifikovat místa na webu, která uživatelům způsobují potíže, a zlepšovat jejich zkušenost. Data jsou shromažďována pomocí souborů cookie první i třetích stran. Více informací naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů Microsoft.